24 ساعة لإيداع عائد بيع الأسهم ( نشرت في جريدة عكاظ في عدد يوم الجمعة الموافق 25 شوال 1429هـ )
تقدمت بشكوى إلى هيئة سوق المال ضد البنك الذي أتعامل معه لعدم إيداعه في حسابي مبلغ أسهم قمت ببيعها لمدة معينة , ولم يبرر أسباب فعلته إلا بقوله حماية العميل , ولم أقتنع , فاستلمت مذكرة تحويل الشكوى إلى لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية , هل هناك حد أقصى أو أدنى من الوقت يحق للبنك ويجيزه النظام في احتجاز المبلغ وعدم إيداعه في حساب العميل فوراً علماً بأن أنظمة هذا البنك تقوم بإيداع عائد بيع الأسهم في الحساب الجاري مباشرة وفوراً , وما المدة التي يجب أن أقدم المذكرة للجنة والاستمرار في الشكوى وطلب التعويض عن عدم تمكيني من أموالي ؟
يقول المحامي خالد دقاس : من المتعارف عليه في آلية العمل في البنوك أنه بمجرد قيام العميل ببيع أسهمه فإنه يتوجب على البنك إيداع المبلغ المتحصل من عملية البيع في حساب العميل على الفور أو بحد أقصى خلال أربع وعشرين ساعة , وهذا يعتبر عرفاً ) والمعروف عرفاً كالمشروط شرطاً ) ولم ينص النظام على مدة معينة لتقديم الشكوى إلى هيئة سوق المال ولكن يتوجب عليك الإسراع في ذلك.